九乘九文具,以「用心就是專業」作為品牌起點,從第一家小店開始,就堅持精選高品質、兼具設計感與實用性的商品,讓每一支筆、每一本筆記本都能成為提升生活質地的關鍵小物。隨著品牌逐步成長,九乘九從南部拓展到全台,在台北、新北、台中、花蓮等城市紮根,並於 2007 年建置線上購物平台,以「實體+電商」的雙軌布局,提供更完整的消費體驗。無論是學生、上班族,或喜愛創作的族群,都能在九乘九找到能代表自己品味與需求的生活文具。在多元零售競爭激烈的時代,九乘九如何在線上通路也能維持親切服務、深度選品與穩定品質,則成為與 awoo AI 合作的契機。
九乘九文具 面臨的行銷挑戰
實體靠地段,電商靠流量:紅利消失後,導客成本成了最大挑戰
陪伴許多人長大的九乘九文具,從實體通路開始累積不少忠實客戶,在數位趨勢下也建構電商網站。隨然從實體門市成功跨足電商,但線上生意不再像選址一樣「有學生就有人潮」,當流量紅利逐漸消失、導流成本節節上升,如何獲得穩定且有效的外部流量,成為品牌經營電商的核心挑戰。加上高達15000筆的商品種類龐雜,搜尋引擎不一定理解如此大量且結構不一的商品內容。同時,九乘九文具也希望進站消費者能夠精準快速找到合適的用品,因此與 awoo 展開長期合作,逐步打造更易被找到、更能讓用戶找到東西的電商網站,盡可能真正發揮電商價值。
awoo 解決方案
awoo AI 自動建立商品結構化資料,擴大外部流量進站入口、搶佔 GEO 先機,並打造站內商品地圖,提供主題式購物體驗
在 AI 搜尋與 GEO(Generative Engine Optimization)逐漸成為新一代搜尋基礎的環境下,網站是否具備結構清楚、語意一致的商品資料,已成為影響 AI 能見度的重要前提,這也是 awoo AI 工具的一大價值。awoo AI 會先閱讀九乘九大量且多元的商品資料,將每項商品的用途、特色與適用情境轉換為 AI 商品標籤組合,而這些大量的「結構化資料」會佈署至網站各層級頁面,包括首頁、分類頁與商品頁,讓原本僅依賴傳統分類架構的網站,能以更多維度呈現商品之間的關聯性。接著,awoo Page 會依據這些商品標籤組合,自動建立對應的主題型頁面,將屬於同一需求或使用場景的商品聚合在一起,讓使用者能順著清楚的購物指引,快速找到所需品項。
在這樣的結構化基礎之上,awoo Page 所產生的主題頁,得以系統性地擴增網站中與需求高度相關的內容節點,補足老舊系統難以手動大量擴頁的限制。這些頁面在建立時即承載一致且語意清楚的資料結構,使搜尋引擎能更有效掌握頁面內容與商品之間的關係,進而提升整體收錄效率與排名表現。
(awoo AI 自動生成商品分類頁,主題式陳列高相關性的商品。)
awoo 的服務成效
AI 創造順暢購物動線、顧客更好買!工作階段時間提升 2 倍、轉換率成長 1.6 倍
400 %
awoo Page 曝光成長
1.6 倍
經 awoo AI 轉換率提升
隨著 awoo AI 透過商品標籤組合建立大量擴增高關聯性的商品集合頁,九乘九在搜尋結果中的整體能見度明顯提升。當消費者以需求或情境相關字詞進行搜尋時,網站能以更多符合消費者意圖的頁面參與曝光,而不再侷限於過去只能用少數商品頁競爭排名。從 Google Search Console 的數據觀察,這些由 awoo Page 所產生的頁面,成功擴大了九乘九在自然搜尋中的曝光範圍,曝光次數成長達 400%,成為整體流量表現的重要推動力。
更進一步來看,這套內容與資料結構的優化方法論並不只回應當前的 SEO 搜尋需求,而是讓品牌在 GEO 時代具備「可被 AI 理解與引用」的基礎條件。隨著 AI 搜尋以理解有完整語意的前後文內容,取代過去單純的關鍵字比對,能否被納入 AI 的回答與推薦建議清單,取決於品牌的內容是否具備清楚的語意邏輯關係與結構化脈絡。透過 awoo Page,九乘九得以將龐大的商品資訊轉化為 AI 可讀、可引用的結構化內容基礎,同時為未來 AI 搜尋生態圈打開長期的能見度入口。
(搜尋「筆記本推薦」時,九乘九網站會出現在搜尋結果第一頁。)
而當用戶進站後,會在不同頁面及版位 (如首頁中間區塊、商品分類頁上方等) 看到各式商品標籤組合,就有如動態的購物指引,讓消費者不用慢慢查找網站分類,可跟著有興趣的情境標籤組合,根據購物意圖一層層延伸及持續探索,自然而然延長消費者在站內的購物旅程,經 awoo AI 的流量其平均工作階段時間長度高達兩倍,再結合其他如圖片及 Pop-up 商品推薦、站內搜尋優化等功能,消費者可以在萬筆商品中,精準快速的找到符合需求的商品,也願意花時間逛起來,顯示結構化商品標籤與內容,能夠優化使用者站內體驗,連帶提升轉換 1.6 倍,經 awoo AI 所帶來的收益甚至高達全站收益的八成。
雖然品牌現面臨市場激烈競爭與流量紅利消失的時代,擴增流量是一個課題,但有購物意圖的進站流量更需要積極把握、提供優質的站內體驗,一樣有機會成為高價值流量,帶動營收成長!
客戶見證
阿物科技的行銷工具讓行銷變得更容易,帶來非常好的業績表現
九乘九文具
awoo AI 電商專屬解決方案
助攻品牌高效提升流量與轉換
「*」代表必填欄位

