創立於 1949 年的「東京シャツ(Tokyo Shirt)」是日本歷史悠久、廣受消費者信賴的襯衫專賣品牌,商品涵蓋襯衫、領帶、西裝褲、休閒上衣等多元品項,從上班族通勤穿搭到商務正式場合皆能滿足,是許多日本上班族日常穿搭的首選。品牌以高品質布料、嚴謹剪裁與平實價格著稱,不僅擁有超過 160 間實體門市,也為因應消費習慣的變化與數位行銷需求,積極布局線上購物與數據應用,希望能優化顧客在網站上的探索與購物過程,實現精準行銷與更優質的消費體驗。
Tokyo Shirt 面臨的電商行銷之挑戰
販售品類集中、商品樣式相似性較高,讓部分商品缺乏曝光機會
Tokyo Shirt 主力商品為襯衫,雖然品項豐富,但大多集中於類似的版型與色系,產品外觀區辨度較低。這樣的商品結構往往會對官網的內容呈現帶來挑戰,若沒有適當規劃與導購邏輯,消費者往往只會停留在首頁或熱門推薦區,關注度自然集中在少數熱銷品,然而官網還有許多設計細節出色、材質特殊或季節限定的商品,因缺乏主題化的呈現與分類,難以獲得應有的曝光機會。為此,品牌希望透過活動頁的規劃,強化商品分眾導購與主題瀏覽邏輯,讓更多好商品被看見。
原本的行銷活動頁製作流程繁瑣,難以因應快速行銷節奏
在導入新工具之前,Tokyo Shirt 活動頁的製作是由行銷人員撰寫 Excel 架構並交由設計與開發同仁實作,過程需反覆確認、修改,不僅耗時、溝通成本高昂,也容易因缺乏即時調整能力而延誤檔期。尤其在行銷活動日趨頻繁、操作速度成為關鍵競爭力的情況下,原有的手動作業流程已無法滿足「快速上線、靈活應變、兼具美感」的現代電商營運需求,造成營運壓力與轉換落差。
awoo 的服務成效
Tokyo Shirt 導入 awoo Campaign Star 後的改變
1.5 倍
行銷活動頁數量年增
410 %
頁面停留時間成長
490 %
轉換率成長
拖拉編輯易上手,行銷團隊自主操作更快速產出有設計感的活動頁面
導入 awoo Campaign Star 後,Tokyo Shirt 的電商與行銷人員可直接在平台上進行頁面編輯與設計,省去原先仰賴設計或工程團隊的溝通與等待。透過直覺化的拖拉式介面與多樣化模板,即使非設計背景的人也能迅速製作出具備品牌風格的活動頁。這不僅提升了團隊內部的工作效率,也讓活動頁的推出頻率從「每週一頁」大幅提升至「可按需即時產出」,使行銷操作更有彈性與即戰力。
(awoo Campaign Star 有豐富多元的版型供電商行銷活動使用)
結合 AI 商品標籤點擊數據,即時偵測用戶購物意圖進行個性化推薦
Campaign Star 可根據活動主題自動帶出具關聯性的商品組合,例如當行銷活動主題為「夏日機能」,系統會自動依據標籤資料找出如「涼感 抗菌」、「速乾 消臭」等對應的 AI 商品標籤,快速篩選出具備這些特性的商品呈現於活動頁面,不僅節省了人工挑選與比對的時間,也讓主題頁面內容更貼近顧客搜尋與需求情境,更讓相對冷門被忽略、但具備特定賣點的商品能有更多曝光機會,幫助 Tokyo Shirt 更精準地引導顧客找到真正契合需求的商品。
(awoo Campaign Star 行銷活動頁編輯示意畫面)
自動更新庫存與售價資訊,減少維運負擔
除了內容編輯外,Campaign Star 也能與商品庫存與價格資料即時串接,根據後台設定自動排除缺貨商品、同步特價價格,確保活動頁呈現的資訊即時且正確。這有效解決過去因人工作業延遲導致頁面顯示錯誤的問題,提升用戶信任感,同時也減輕了營運團隊的維護工時。對於活動頻率高、商品變動快的電商營運團隊而言,這樣的功能設計讓內容管理流程更加穩定與安心。
客戶見證
以前我們需要花很多時間製作活動頁,現在不僅能自己操作、快速生成,而且頁面內容更具吸引力,還能減少維護工時。這是很大的一步成長。
Tokyo Shirt
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