本文轉譯自 awoo Japan：https://www.awoo.ai/ja/news/20231102_awooai_lunasoft/
awoo 宣布與韓國 CRM 系統商 LUNATALK 的開發商 LUNASOFT 建立業務合作夥伴關係，正式進軍韓國，加強與韓國電商市場的業務合作。
■ 什麼是 LUNATALK？
「LUNATALK」是 LUNASOFT 開發之電子商務解決方案，提供 AI 聊天機器人、推播訊息和客戶關係管理 (CRM) 等功能服務。
而 LUNATALK 的開發商 LUNASOFT 為 Kakao、NAVER 和 Meta 等全球通訊平台的合作夥伴，在韓國已擁有 45,000 家客戶，每年服務系統共傳遞超過 20 億則訊息。
■ 什麼是 awoo AMP？
awoo AMP 是一款人工智慧驅動的行銷自動化平台，透過自動分析比對生成的 awoo AI 商品標籤，來深度了解產品特性和客戶消費意圖，進行個人化相關推薦，提升消費體驗，進而促進消費者進站瀏覽和導購成效。此外，透過 awoo AI 商品標籤的點擊等互動資料收集分析，還可挖掘更多商品相關的數據洞察，並用於會員分眾、廣告投放等更多行銷應用，這一系列機制能帶來 CX 顧客體驗指標、流量與轉換的顯著成長。
關於阿物科技
awoo Intelligence 阿物科技是以 AI 驅動的 MarTech 在地新創，擁有十數年 SEO 經驗，為台灣 SEO 及 MarTech 服務領航者，因應市場趨勢及需求，結合百億跨產業 SEO 關鍵字資料庫與 AI 人工智慧，自動萃取商品標籤，首創以產品為中心的全通路 AI 行銷自動化 MarTech Solution，深度了解消費者意圖的 AI 預測模型， 以 SaaS 模式涵蓋流量獲取、轉換優化、再行銷、會員留存與數據加值等應用，協助零售與電商打造全通路無縫接軌的超個人化用戶體驗。阿物科技服務超過 16,000 名企業用戶，致力協助客戶達成商業目標，目前於嘉義、台北、高雄、大阪、東京皆設有營運據點，如需更多資訊，歡迎來信至 hello@awoo.ai 或來電 (02) 8712-1128。