標籤: AI Agent

做網站過去靠 UX（使用者體驗），確保人類訪客流程順、不卡關現在多了一種新訪客—— AI 代理（AI Agent）不論是 AI 搜尋、生成式 AI 對話工具，或能直接在電腦上完成任務的 Agent 代理，品牌要被發現、被引用、被採用，就得投入 LLMO 與 AAO：把內容與服務做成 AI 友善、可被代理直接使用的樣子

AI 正以前所未有的速度重塑企業營運的邏輯，而「對話式商務」，可能是這波浪潮中最同時貼近行銷人與消費者的一環。Omnichat 分享透過「客服 Agent」「購物 Agent」與「行銷 Agent」三大模組，提供智慧化客服、個人化推薦與行銷自我優化等功能，有效提升首次解決率與導流效果。且開放式架構的平台，開放企業自由選用 AI 模型，並透過 Social CDP 橫跨不同通路整合顧客資料，打造一致又精準的品牌體驗。

被預測為「AI 的終點」—— AGI 是什麼？「網路女王」Mary Meeker 最新發表《AI 趨勢報告》，內容涵蓋從技術演進、產業應用到社會影響的全面分析，本文節錄彙整三大重點，將能帶你快速掌握 5~10 年內 AI 發展要點，擬定未來策略！

AI 技術持續進化，從單純的對話式工具逐步演變為具備判斷力與行動能力的「AI Agent (AI 代理人)」。 […]