💡 本文重點精華 (TL;DR)
- 虛假作者資訊會破壞信任：捏造姓名、資歷，或以 AI 頭像搭配不實介紹冒充專家，都是 Google 提醒應避免的欺騙行為。
- 作者介紹要具體、可查證：呈現與主題相關的經驗、專長與作品，並讓頁面署名、介紹頁及結構化資料保持一致。
- 內容品質也要跟上：從投入程度、原創性、才能或技能、準確性四個面向，補足文章的實用價值與可信依據。
Google 近期在說明文件中更新了Who (內容由誰建立)，明確提醒網站經營者：利用虛構姓名、假造專業資歷，或以 AI 頭像搭配不實介紹，好讓內容看似出自真人專家，皆屬於欺騙行為。這類作者資訊會損害讀者與 Google 自動品質系統對頁面的信任，也是低品質頁面的訊號。
不過，文章放上作者名稱，就足以建立可信度嗎？本文將從 E-E-A-T 的角度，帶你辨識容易造成誤導的作者資訊，掌握作者資訊的寫法，並透過內容品質的四個面向，讓真實背景與專業經驗為文章可信度加分。
作者資訊欄為什麼重要？理解它與 E-E-A-T 的關係
作者資訊欄能幫助讀者了解文章由誰撰寫、作者具備哪些相關背景，以及內容觀點從何而來。而文章中清楚交代這些資訊，讀者才能查明內容來源，判斷文章是否值得參考。
新增作者背景資訊，讓文章的專業更有說服力
閱讀科普文章、推薦指南或產品研究等內容時，作者的背景與主題之間的關聯，會影響讀者如何理解內容。例如，一篇分享健身訓練的文章，若能在作者資訊欄清楚交代作者具備教練資格、帶領學員的經驗，並提供實際訓練案例，讀者便能以此判斷，這些建議有哪些專業與經驗支持。
認識 E-E-A-T 四大重點，了解可信度對排名的影響
E-E-A-T 涵蓋經驗、專業性、權威性與可信度，可用來檢視作者、網站及內容所呈現的品質：
- 經驗（Experience）：是否具備與主題相關的第一手經驗，例如實際操作、使用或觀察。
- 專業性（Expertise）：是否展現理解主題所需的知識與技能。
- 權威性（Authoritativeness）：作者或網站是否在相關領域受到認可。
- 可信度（Trustworthiness）：內容是否準確可靠，來源與責任歸屬是否清楚。
談到排名，Google 官方說明「E-E-A-T 和品質評分者指南」中提及， E-E-A-T 雖非特定排名因素，但仍是建立高品質內容與網站信任的重要一環。Google 將可信度視為重要考量，因此在規劃作者資訊時，要讓介紹中的經歷、作品與文章內容互相呼應，尤其涉及健康、財務、法律等可能影響讀者安全與權益的 YMYL（Your Money or Your Life）主題時，更需要在內容上建立充分的信任。
Google 警告：這 2 類作者資訊可能造成誤導
作者介紹能補充文章的專業背景，但若刻意捏造身分或經歷，反而會破壞信任。Google 官方說明指出，利用不實作者資料，讓內容看似出自真人專家，屬於欺騙行為，以下整理兩種需要留意的情況。
捏造作者身分、專業資歷與資格
作者資訊應以實際背景為依據，避免為了增加權威感而添加不實頭銜、捏造或誇大學歷、證照與工作經歷，也不應虛構專家為內容背書。若文章由品牌編輯團隊整理，可以如實交代資料蒐集與編輯工作；若另有專家參與，也應依實際情況標示為受訪、諮詢或專業審核。
以 AI 頭像搭配虛假介紹，冒充真人專家
若使用 AI 生成的人像搭配虛構姓名、職稱與專業經歷，便可能營造出「這是一位真實專家」的假象。實務上，若不方便公開作者照片，則可以省略或使用清楚代表品牌或團隊的識別圖示替代。而品牌吉祥物、插畫式頭像或虛擬角色，需要明確標示其性質，並交代實際負責內容的團隊，避免將角色設定誤認為真人資歷。
作者資訊怎麼寫？從文章資訊欄到完整作者頁
作者介紹能讓人快速了解「作者是誰、為什麼熟悉這個主題，以及在這篇文章中負責什麼」。文章撰寫時，可以先挑選與主題相關的經歷放入作者資訊欄，再透過獨立作者頁或關於我們頁面補充詳細背景，方便進一步查閱。
文章的作者資訊欄要包含哪些內容？如何與結構化資料對應？
作者資訊欄可放於文末，內容優先呈現與文章主題有關的資訊，不必列出所有經歷：
| 資訊項目 | 寫作重點 |
| 姓名與職務 | 清楚呈現作者身分，職稱須符合實際情況 |
| 與主題相關的經驗 | 說明曾負責的工作、實際操作或研究經驗 |
| 專長與撰寫領域 | 具體描述熟悉的主題，避免只寫「資深專家」 |
除了頁面上可見的介紹，也可以透過結構化資料標記（Schema）協助 Google 理解作者資訊。依據Google 作者標記最佳做法，可在文章的 Article 結構化資料中，以 author 標示作者，並注意以下對應方式：
- 作者類型： 個人使用 Person，公司機構使用 Organization。
- 作者名稱： author.name 僅填入名稱，職稱與「撰文」等角色文字應分開處理。
- 作者連結： 使用 url 或 sameAs，提供能識別作者的介紹頁或公開專業檔案。
設定時，應讓標記中的作者與頁面署名一致；若有多位作者，也應分別列出，避免將所有姓名合併成同一個作者名稱。
個人作者簡介範例：用具體經驗說明專業背景
「資深行銷專家」或「具備豐富產業經驗」雖然簡潔，卻難以看出實際熟悉哪些工作。因此，寫出實際負責的工作範圍與參與過的專案，讀者更容易理解作者的專業背景。
以下為格式示例，括號內容須以真實資訊替換：
［作者姓名］｜［目前職務或頭銜］
主要負責［實際工作範圍］，曾參與［可公開的專案或工作類型］，持續深耕［相關主題］。本篇負責［實際參與工作］。
延伸了解：［作者介紹頁或公開作品連結］
介紹中也可加入年資、專案數量或成效數據，但須確認資料正確，且可對外公開。
文章資訊欄與完整作者頁，分別放什麼？
- 文章作者資訊欄：作者姓名、品牌或公司名稱，以及相關職務、深耕領域與經驗。
- 個人作者頁：作者相關經歷、專長、可查證資格、代表作品與文章列表。
- 品牌「關於我們」頁面：品牌背景、創立初衷與理念、主要服務、深耕領域、團隊介紹、代表案例、相關獎項或認證以及聯絡方式。
除了作者介紹，從 4 個面向提升文章可信度
依據Google 官方文件，文章本身也需要提供可靠、實用的資訊，可從以下四個面向檢查主要內容的品質：
| 評估面向 | 內容改善方式 |
| 投入程度（Effort） | 交代訪談、實測、人工查核或分析過程，提供實際工作的紀錄，讓文章結論有據可循。 |
| 原創性（Originality） | 加入自有案例、第一手觀察或資料分析，補充獨特見解，避免僅改寫其他網站的內容。 |
| 才能或技能（Talent or skill） | 針對主題提供專業知識，可依需要搭配圖解、操作步驟或工具，幫助理解並採取行動。 |
| 準確性（Accuracy） | 核對數據、引用來源、適用條件與資訊時效，區分事實與推論，並在資訊變動時更新內容。 |
以真實作者資訊與內容品質，累積網站信任
Google 對假作者的提醒，也讓網站經營者重新檢視：作者介紹中的專業，是否有真實經歷與內容證據支持。從如實署名、清楚交代作者背景到提供可靠來源、實際案例與第一手經驗，每個環節都能為文章的可信度加分。而歸根究柢，讓真實的專業與經驗落實於內容，持續提供扎實、實用的資訊，才是累積網站信任與長期價值的根本之道。
FAQ：E-E-A-T 及 SEO 信任訊號相關問題
若文章由品牌編輯團隊共同製作，可以使用團隊署名，並透過「關於我們」頁面交代團隊背景、專業領域與內容製作流程。
不一定。Google 對虛假作者資訊的提醒，重點在於避免利用 AI 頭像、不實姓名與資歷冒充真人專家，不能以此解讀為必須提供真人照片。實務上，可以使用品牌識別、插畫等圖像，但應避免身分不實或誤認。
以讀者合理期待知道內容如何製作的前提，可以交代 AI 參與哪些工作、哪些內容經過人工查核，以及由誰負責最後的編輯與確認。
作者介紹能增加內容來源的透明度，結構化資料則協助 Google 理解文章與作者資訊，但補上這些資料不代表排名就會提升。Google 會綜合多種因素判斷排名，因此仍需持續改善內容的實用性、正確性與原創價值。
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