Google在今年第一季原本宣佈將正式終結Chrome瀏覽器的第三方Cookie，沒想到後來峰迴路轉，Google決定延緩Cookie的死期，預計2023年底才會完全停用此功能。消息一出，讓廣告服務商、品牌業者暫時鬆口氣，有更多時間找尋替代第三方Cookie的解決方案。
既然在歐盟個資法規GDPR、消費者隱私保護法CCPA不可逆的情勢之下，大眾對保護個人隱私權益的意識只會越來越高。在此脈絡之下，我們建議品牌廣告主可善用多元科技行銷工具，建立第一方數據資料庫，並且盤點因應Cookieless市場出現的四大替代方案，幫助品牌與電商持續實踐精準行銷。
Cookieless 解決方案
方案一 內容比對技術 (Contextual Targeting) 持續進化
內容比對技術其實在數位廣告領域存在已久，主要透過定位位址（URL）去爬蟲媒體內容，藉此抓取某個網站內容的關鍵字，後續再配對相對應的廣告內容進行投放。不同於Cookie是收集使用者的瀏覽行為、習慣這類涉及個人隱私的資料，Contextual Targeting則聚焦在比對網頁內容，因此不會使用到消費者的行為資料。
不涉及用戶的行為資料所帶來的劣勢，就是較無法像第三方Cookie可以細分受眾，進而推播個人化的廣告。不過這幾年內容比對技術也在持續進化，開始有Contextual Intelligence也就是內容智能化應用，將網頁內的視覺圖片、段落、句子也納入進階分析，藉由搭配品牌的第一方數據互相媒合之後，在媒體投放相對精準的內容。
方案二 Google隱私沙盒計畫力推 FLoC 追蹤技術
過去一手把持Cookie走向的Google，儘管配合法規決定未來要淘汰Cookie，但對Google來說，當然不可能讓廣告營收白白送給別人。因此幾年前Google推動隱私沙盒（Privacy Sandbox）計畫提出FLoC（Federated Learning of Cohorts）技術，作為替代第三方Cookie的新方案。
FLoC技術與第三方Cookie最大差別，前者是分析消費者在網站活動的數據，將有相似瀏覽興趣足跡的群眾，歸類、匹配成不同群體，未來品牌主投放廣告將能鎖定同一類「群體」，而非Cookie掌握的「個體」。因此在技術理論上， FLoC可確保廣告投放精準度、又能如Google聲稱的保障用戶隱私。目前Google正積極測試 FLoC，預計到2022下半年做最終方案定調。
方案三 數據是公共財，The Trade Desk主推UID 2.0用戶識別
程序化廣告服務商The Trade Desk所推出的Universal ID 2.0，主要因應第三方Cookie即將退場後，所延伸出的一套使用者ID辨識系統，能兼顧隱私及投放精準度。不同於Cookie鉅細靡遺紀錄用戶的瀏覽習慣及偏好，Unified ID 2.0則是利用email或手機號碼作為個人身分辨識，而且必須是用戶授權給廣告平台做追蹤行為的前提下，平台才能創建ID。
只要支援UID 2.0的網站，就能蒐集消費者的網路行為，不過UID 2.0機制讓用戶隨時調整、確保自己資料被使用的狀況。後續廣告商才能蒐集每個ID在跨平台的行為數據，進而在不同媒體投放適合的廣告。目前UID 2.0的控制權由非營利組織Prebid.org獨立運作，並且此技術架構是公開受公眾監督，因此Unified ID 2.0也被視為數位廣告未來的開源標準之一。
方案四 awoo行銷科技工具—Product Data Platform (PDP)
Awoo Product Data Platform (PDP) 是亞洲第一個以 AI 技術理解商品及消費者意圖的人工智慧平台，目標在保護消費者隱私的前提下，提供高度個人化的行銷旅程，讓消費者在電商瀏覽時，也擁有彷彿實體店員的貼心觀察與推薦，創造良好購物體驗。Awoo Product Data Platform 結合「商品理解」及「行為特徵」的特性，收集未登入用戶在網站瀏覽當下的點擊行為，運用AI運算及分析商品標籤關聯技術，協助品牌主即時了解該用戶當下消費意圖，再根據Awoo Maketing Platform提供對應的行銷自動化方案，從即時動態推薦，大幅提升消費者購物轉換，到再行銷自動化工具，促進回購並增加忠誠度，完整高度個人化旅程的最後一哩路。
awoo MarTech解決方案的技術本質期望以少樣資料，無需完全仰賴第三方cookie歷史數據，即可透過商品標籤及消費當下的點擊互動行為進行AI 預測模型，與 Google FLoC 用 Cohort 的方式做分群，不怕第三方 cookie 的淘汰，依舊能做到商品精準推薦，讓潛在客戶逛得開心增加購物慾望，也讓商品真正找到「對的客群」，使得全通路顧客體驗更加流暢，進而提升零售電商的轉換率。
總結來看，Awoo Product Data Platform (PDP) 是在Cookieless時代，對台灣品牌企業主最方便且有效率導入的MarTech解決方案，可顧及個人隱私權的需求，又讓電商購物網站依舊做到精準推薦，把對的商品在對的時間傳遞給對的消費者，同時提升消費者體驗及銷售轉換。若想近一步瞭解Awoo Product Data Platform如何應用在您的電商行銷上，歡迎立即諮詢，將有 awoo 專業顧問為您服務。
